由于加拿大9月29日起持续罢工，日本邮政即日起将暂停受理发往加拿大的包裹。现将调整事宜通知如下：

一、服务暂停时间与范围

暂停起始时间：自日本时间 2025 年 10 月 7 日（星期二）起，所有寄往加拿大的包裹暂停受理。

恢复时间：目前暂无法确定服务恢复日期，具体视加拿大当地罢工情况而定，后续进展将通过官方渠道第一时间公告。

二、订单处理说明

若您今日（10 月 7 日）已通过 “乐一番” 平台支付寄往加拿大的包裹运费，且包裹状态尚未更新为【已发货】，请立即联系 乐一番官网在线客服申请免费取消订单。我们将在 1-5 个工作日内为您办理退款，款项将原路返回至支付账户。

由此给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您的理解与支持，如有其他疑问，可随时通过客服渠道咨询。